Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sam66

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay chỉ đơn giản là duyệt sảnh chơi, sam66 thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng các nguyên tắc được nêu trong chính sách này.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sam66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sam66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm cốt lõi trong cách sam66 xử lý dữ liệu

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc thực tế: mã hoá kết nối, kiểm soát lưu trữ, minh bạch cookie và quyền chủ động của bạn đối với thông tin cá nhân. Mỗi nguyên tắc đều có bước cụ thể để bạn có thể kiểm chứng trực tiếp qua tài khoản.

Mã hoá dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên làm việc giúp bạn ở lại đăng nhập khi chuyển giữa sảnh slot và bàn casino trực tiếp trên điện thoại. Cookie phân tích là tuỳ chọn và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình bảo mật đã công bố.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của sam66 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua biểu tượng chat ở góc màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, địa chỉ đăng ký và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.
Trung tâm trợ giúp Vào mục Trợ giúp trong ứng dụng hoặc trình duyệt để tìm các bài hướng dẫn về quyền riêng tư, xác minh tài khoản và quản lý dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, giao dịch ví điện tử và quyền tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp để đối chiếu tài khoản. Mã PIN và thông tin bảo mật của ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn theo đúng quy trình.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa các sảnh chơi trên điện thoại. Tắt cookie phân tích không ảnh hưởng đến giao dịch, nhưng một số tuỳ chọn giao diện có thể bị đặt lại.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch, và cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Đăng nhập, vào mục Hồ sơ tài khoản để xem thông tin đang lưu. Nếu cần xem thêm chi tiết hoặc nhật ký giao dịch, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chính sách này áp dụng trong phạm vi hoạt động của sam66. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực đủ điều kiện.